Coordenador de Transportes

Estamos em busca de um(a) Coordenador de Transportes First Mile para atuar de forma prática e próxima da operação, garantindo a execução diária das coletas com eficiência, controle de custos e cumprimento de prazos.

Responsabilidades e atribuições

• Ser o ponto focal do cliente, atuando de forma próxima e proativa para garantir a execução diária da operação de coleta;
• Garantir o cumprimento dos SLA’s e indicadores contratados, monitorando e reportando performance operacional de forma clara e objetiva;
• Acompanhar e apoiar a rotina operacional (coletas, roteirização, frota e ocorrências), garantindo estabilidade e eficiência do fluxo;
• Trabalhar em parceria com áreas estratégicas internas (planejamento, torre de controle, atendimento e comercial) para alinhar prioridades e planos de ação;
• Antecipar riscos e propor soluções que assegurem a continuidade da operação e a satisfação do cliente;
• Gerar e apresentar relatórios periódicos de performance, apontando oportunidades de melhoria e ganhos operacionais;
• Apoiar a implementação de novos projetos e processos junto ao cliente e times internos.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo (Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas);
• Experiência prévia em operações de transporte e relacionamento com clientes;
• Conhecimento em gestão de indicadores operacionais e SLA;
• Boa capacidade de comunicação, negociação e alinhamento entre diferentes áreas;
• Perfil analítico, com habilidade de leitura de dados e visão estratégica de operação;
• Domínio intermediário/avançado de Excel e ferramentas de acompanhamento de performance.

Informações adicionais

Na Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis.

O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos

• Refeição no local.

• Vale transporte ou estacionamento.

• Day off de aniversário no mês do seu aniversário.

• Plano de saúde com custo zero para o colaborador na taxa administrativa mensal, descontando apenas a coparticipação.

É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.

• Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.

• Seguro de vida, incluso auxílio funerário, com custo zero.

• TotalPass.

• Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.

• O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual - De acordo com a politica vigente.

Além de tudo isso, você terá:

• A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).

• Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.

• Participação em nossos processos seletivos internos.

• Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.

*De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.