Supervisor de Operações - Postos avançados

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações para atuar na gestão dos Postos Avançados, garantindo a excelência na execução das operações logísticas de clientes estratégicos como Samsung, Boticário, Renner, entre outros.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar e garantir o desempenho das operações nos Postos Avançados, assegurando o cumprimento dos prazos e qualidade dos processos;
• Realizar a gestão de equipes operacionais responsáveis pelo processamento e coleta de encomendas;
• Atuar na gestão de pessoas e processos, promovendo um ambiente produtivo e engajado;
• Desenvolver e manter bom relacionamento com clientes internos (subáreas da empresa) e externos;
• Gerenciar operações simultâneas em diferentes localidades, garantindo padronização e eficiência;
• Realizar o acompanhamento de indicadores de performance (KPIs operacionais), analisando resultados e propondo planos de ação para correção de possíveis desvios (GAPs);
• Controlar e acompanhar a gestão de ponto das equipes;
• Elaborar e apresentar relatórios gerenciais e resultados operacionais;
• Atuar de forma estratégica na resolução de problemas e melhoria contínua das operações.

Requisitos

• Experiência em operações logísticas e gestão de equipes;
• Vivência com gestão de indicadores (KPIs) e análise de performance operacional;
• Experiência com gestão de equipes à distância;
• Boa comunicação e habilidade de relacionamento com clientes internos e externos;
• Perfil analítico, proativo e orientado a resultados;
• Disponibilidade total para viagens frequentes;
• Possuir veículo próprio para deslocamentos entre operações;
• CNH válida;
• Ensino superior completo (preferencialmente em Logística, Administração ou áreas correlatas).